Współczesne urządzenia drukujące sprawiają zdecydowanie mniej problemów niż ich poprzednie generacje, oferowane kilka lat temu. Nie ma jednak elektroniki doskonałej i nawet najwyższej klasy drukarka może odmówić posłuszeństwa. Nie oznacza to, że urządzenie od razu trzeba wysyłać do autoryzowanego serwisu. W wielu pozornie krytycznych sytuacjach pomoże reset, czyli przywrócenie sprzętu do predefiniowanych ustawień fabrycznych.
O ile nowoczesne drukarki cechują się dużą niezawodnością, to nie można jednoznacznie stwierdzić, że są pozbawione wad. W większości przypadków (choć nie jest to regułą), problemy pojawiają się w następstwie intensywnej eksploatacji – mocno obciążone urządzenie może w końcu powiedzieć “stop”. W takiej sytuacji, twardy reset może okazać się skutecznym lekarstwem na trapiące drukarkę bolączki.
W jakich sytuacjach trzeba wykonać reset drukarki?
W jakich sytuacjach pomoże resetowanie urządzenia? Większość z nich ma związek z wystąpieniem kodu błędu o nieznanym pochodzeniu. Może się zdarzyć, że wyświetlony zostanie komunikat o zaciętym papierze, mimo że w rolkach nie pozostał nawet skrawek arkusza. To samo dotyczy tuszu i tonera – bywa tak, że drukarka podaje informację o pustym kartridżu lub kasecie, mimo że zasobnik wciąż jeszcze nie musi być wymieniany. W innych sytuacjach, kartridż nie jest wykrywany wcale lub drukarka “widzi go” w niewłaściwym gnieździe. Użytkownicy drukarek mogą spotkać się też z problemem tuż po wymianie pojemnika – mimo poprawnego zainstalowania kasety lub kartridża, urządzenie nie resetuje wskazań dotyczących poziomu tonera/tuszu. W takiej sytuacji, mamy do czynienia z błędem kasowania pamięci wewnętrznej. Do wykonania procedury resetu może też skłonić komunikat o wystąpieniu błędu po przełożeniu kartridża z innej drukarki.
Zanim wykonasz reset
W niektórych z wyżej wymienionych przypadków, przed wykonaniem twardego resetu warto sięgnąć po “mniej drastyczne” metody. Przykładowo, gdy problem dotyczy poziomu atramentu, często rozwiązuje go reset pamięci wewnętrznej. Komunikat o błędzie wywołany podmianą zasobnika najczęściej zostaje skasowany po wyłączeniu funkcji ochrony kartridża. Tymczasowe problemy komunikacyjne na linii komputer-drukarka można też spróbować usunąć, odłączając urządzenie na kilka minut od gniazdka elektrycznego (jeżeli urządzenie pracuje w sieci i jest z nią połączone za pośrednictwem kabla Ethernet, należy go odłączyć).
Jeżeli to nie pomoże, pozostaje nam procedura twardego resetu. Poniżej przedstawiamy instrukcję przywracania ustawień fabrycznych w drukarkach najpopularniejszych producentów. Zaznaczamy, że poszczególne kroki mogą różnić się w przypadku niektórych modeli.
Jak zresetować drukarkę HP?
Aby przywrócić ustawienia fabryczne w drukarce HP, postępuj według poniższych kroków:
- Upewnij się, że drukarka jest włączona.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Nie puszczając poprzedniego, naciśnij i przytrzymaj przycisk ANULUJ.
- Przytrzymaj oba przyciski przez ok. 3-4 sekundy.
- Puść przycisk ANULUJ.
- Po ok. 3 sekundach puść przycisk zasilania.
Jak zresetować drukarkę Epson?
Aby przywrócić ustawienia fabryczne w drukarce Epson, postępuj według poniższych kroków:
- Odłącz kabel sieciowy i wszystkie kable łączące drukarkę z komputerem, ponownie podłącz kabel sieciowy.
- Upewnij się, że drukarka jest wyłączona.
- Naciśnij jednocześnie przyciski TUSZ i PAPIER.
- Gdy kontrolka przy PAPIERZE zacznie migać, zwolnij oba przyciski, a następnie natychmiast naciśnij przycisk TUSZ.
- Przytrzymaj przycisk TUSZ przez ok. 10 sekund.
- Po jego zwolnieniu, diody powinny wrócić do normalnego stanu.
Jak zresetować drukarkę Canon?
Aby przywrócić ustawienia fabryczne w drukarce Canon, postępuj według poniższych kroków:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk STOP.
- Odczekaj 2-3 sekundy i nie puszczając poprzedniego, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Przytrzymuj oba przyciski przez ok. 2-3 sekundy.
- Puść przycisk STOP, nadal przytrzymując przycisk zasilania.
- Naciśnij 5-krotnie przycisk STOP.
Jak zresetować drukarkę Brother?
Aby przywrócić ustawienia fabryczne w drukarce Brother, postępuj według poniższych kroków:
- Upewnij się, że drukarka jest wyłączona.
- Upewnij się, że pokrywa jest zamknięta.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Nie puszczając przycisku, otwórz i zamknij pokrywę.
- Puść przycisk zasilania i upewnij się, że wszystkie lampki kontrolne zgasły.
- Naciśnij przycisk zasilania 10-krotnie.
Zanim wykonasz reset, czyli o czym trzeba pamiętać?
Nie można zapominać, że po przywróceniu ustawień fabrycznych, urządzenie będzie działać jak nowe, dopiero wyjęte z pudełka. Oznacza to, że użytkownik utraci nie tylko wszelkie czekające w kolejce zadania do wykonania, ale także indywidualne ustawienia (w tym ustawienia menu, kalibracji i konfiguracji administratora), które trzeba będzie wprowadzić ponownie. W przypadku urządzeń pracujących w sieci, dojdzie też do utraty wszelkich niestandardowych ustawień sieciowych. W takim przypadku, konieczne będzie odinstalowanie i ponowne zainstalowanie urządzenia w sieci i ponowne zdefiniowanie ustawień. W skrócie, będziemy musieli wykonać dokładnie te same czynności, co w trakcie instalacji nowej drukarki.
4 komentarzy
Bardzo dobry artykuł dziękuję!
Dziękuję za cenne informacje.
Po zresetowaniu drukarki hp 3700 nadal nie widać ,że jest nowy tusz
Fajnie by było, gdy do tego byłby filmiki albo fotki