14 dni na zwrot

bez podania przyczyny

Przelewy24

szybkie i bezpieczne płatności

Darmowa dostawa

przy zamówieniu za 400,00 zł

Kontakt telefoniczny:

(+48) 512 114 795

Kontakt mailowy:

sklep@artjet.pl

do kasy suma: 0,00 zł

Dlaczego drukarka nie drukuje?

Nowoczesne drukarki uchodzą ze względnie niezawodne. Nie oznacza to jednak, że wszelkie elektro-kaprysy są im zupełnie obce, nic z tych rzeczy. Większość użytkowników urządzeń drukujących doświadczyła już niespodziewanych problemów. A pozostali? Cóż, wszystko przed nimi. Co zrobić, gdy drukarka odmówi posłuszeństwa? Poniżej zamieszczamy listę najczęściej występujących problemów.

Złośliwość przedmiotów nieożywionych polega na tym, że trapiące je usterki uwidaczniają się w najmniej odpowiednim momencie. To prawda, nie ma dobrego momentu na awarię drukarki, ale chyba każdy przyzna, że brak możliwości wydrukowania listy zakupów jest mniej problematyczny niż niemożliwość wydrukowania ważnej dokumentacji firmowej. Na szczęście, większość awarii nie wymaga interwencji serwisu. Wystarczy tylko wiedzieć, gdzie szukać ich przyczyny i jak sobie z nimi poradzić.

Zacznij od najprostszych kwestii

Zanim zaczniemy szukać głębiej, w pierwszej kolejności wypada wykluczyć najbardziej prozaiczne kwestie:

  • sprawdź podłączenie drukarki: żadne urządzenie nie będzie działać bez podłączenia do gniazdka sieciowego. Zdarza się, że nieużywaną drukarkę odłączamy z prądu (np. gdy potrzebne jest nam gniazdko, do którego podłączymy ładowarkę telefonu) i zapominamy o tym. Koniecznie sprawdź, czy wtyczka jest na swoim miejscu. Inna sprawa, drukarka musi komunikować się z komputerem. Służy do tego przewód USB, a coraz więcej modeli korzysta też z łączności bezprzewodowej. Zatem, zanim wykonasz telefon do serwisu, upewnij się, że wtyczka jest podłączona do komputera, łączność Wi-Fi pozostaje aktywna, a router jest włączony;
  • upewnij się, że papier znajduje się w podajniku: banalne, prawda? Praktyka pokazuje jednak, że brak papieru jest jedną z najczęstszych przyczyn unieruchomienia drukarki. Jeżeli stwierdzisz, że podajnik jest pusty, po prostu dołóż plik arkuszy i po problemie;
  • kontroluj zapasy środka drukującego: brak tuszu lub tonera to kolejna popularna "usterka". Jeżeli wcześniej zaopatrzyłeś się w zapasowe kartridże lub kasety, drukarkę przywrócisz do pełnej sprawności w ciągu kilku minut.

Poszukaj poważniejszych problemów

Jeżeli wykluczyłeś każdą z wymienionych wyżej przyczyn, trzeba będzie kontynuować poszukiwania źródła problemu. Najprawdopodobniej, twoją drukarkę trapi poważniejsza usterka, ale bez obaw - słowo "poważniejsza" nie oznacza, że nie poradzisz sobie z nią we własnym zakresie:

  • nieprawidłowe sterowniki: błędy związane ze sterownikami nie dotyczą wyłącznie nowo instalowanych urządzeń. Może się zdarzyć, że drukarka działająca bezproblemowo przez długi czas, nagle odmawia posłuszeństwa. Zwykle wynika to z braku kompatybilności najnowszej aktualizacji systemu operacyjnego z zainstalowanymi sterownikami. W takiej sytuacji, wystarczy pobrać najnowszy pakiet, odinstalować bieżący i zainstalować aktualny;
  • zacięty papier: zacięcie papieru w rolkach transportowych zdarza się dość często. Ten problem można na szczęście łatwo rozwiązać. Wystarczy unieść klapę i wyciągnąć zablokowany arkusz. Uwaga - w niektórych modelach konieczne będzie usunięcie wkładu ze środkiem drukującym;
  • zanieczyszczenie drukarki: kurz i drobinki brudu mogą zablokować rolki tak samo skutecznie, jak zacięty papier. W takiej sytuacji, nie obejdzie się bez czyszczenia drukarki.

Jeżeli żadna z powyższych porad nie rozwiązała problemu, najprawdopodobniej nie obejdzie się bez interwencji serwisu.

Zamienniki premium
  • Actis
  • Activejet
  • Asarto
  • Cartridge Web
  • Jetworld
  • Orink
  • Prism
  • Quantec
  • TFO
  • Tiom
  • WOX
Zamienniki producentów
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl