HP

Drukarka Wi-Fi nie drukuje - popularne błędy i rozwiązania

Drukarki Wi-Fi zapewniają niezwykle wysoki komfort pracy, ale wyłącznie wtedy, gdy działają poprawnie. Niestety, nowoczesne technologie czasami lubią spłatać nam psikusa, tak też bywa w przypadku urządzeń drukujących. "Walcząc" z drukarką sieciową, możemy zyskać kilka nowych siwych włosów, ale bez obaw - najczęściej usunięcie problemu okazuje się banalnie proste. Drukarka Wi-Fi nie drukuje? Podpowiadamy, jak to zmienić.

Spójrzmy prawdzie w oczy, drukarki bywają kapryśne. Już podstawowe modele potrafią odmówić posłuszeństwa, a co dopiero urządzenia wyposażone w moduł łączności bezprzewodowej, w których zawieść może jeszcze więcej elementów i czynników. Problemy z drukowaniem nie oznaczają jednak, że wysyłka sprzętu do serwisu to jedyne rozwiązanie. Większość nieprawidłowości usuniemy sami, łatwo i szybko.

Po pierwsze, sprawdź połączenie Wi-Fi

Najczęstszą przyczyną problemów z bezprzewodowym drukowaniem jest błąd połączenia lub jego zerwanie. W tym przypadku, wina może leżeć tak samo po stronie drukarki, jak routera. Wszystko, co musisz zrobić, to ponownie nawiązać łączność, z zachowaniem procedury właściwej dla modelu, który posiadasz. Twoja drukarka oferuje opcję WPS? Świetnie, ponowne połączenie jej z siecią będzie kwestią kilku sekund. Naciśnij przycisk WPS na routerze, a następnie - odpowiedni przycisk na panelu urządzenia drukującego. Połączenie zostanie nawiązane automatycznie.

Po drugie, zwolnij bufor

Jeżeli ta operacja nie przyniosła skutku, wina może leżeć po stronie "zapchanego" bufora, czyli przestrzeni, do której trafiają i w której trafiają pliki przeznaczone do wydruku. Najprostszą metodą jej wyczyszczenia jest zresetowanie komputera. Jeżeli jednak obawiasz się utraty niezapisanych danych, wybierz niezawodną kombinację klawiszy - Alt+Ctrl+Delete. W zakładce Usługi odszukaj pozycję Bufor wydruku, a następnie - zakończ jej działanie (prawym przyciskiem myszy rozwijamy menu kontekstowe i wybieramy opcję Zatrzymaj).

Po trzecie, przywróć tryb online drukarki

Jeżeli i to nie zdało egzaminu, twoje urządzenie najprawdopodobniej pracuje w trybie offline. Brzmi przerażająco? Bez obaw, zmienisz to w mgnieniu oka. Otwórz systemowy Panel sterowania. Odszukaj sekcję Sprzęt i dźwięki, a następnie - Urządzenia i drukarki. Tam znajdziesz listę wszystkich drukarek połączonych z komputerem. Wyszukaj właściwą i wybierz opcję Anuluj drukowanie. Następnie przejdź do zakładki Drukarka. Znajdziesz tam opcję Używaj drukarki w trybie offline i Wstrzymaj drukowanie. Jeżeli są zaznaczone, pozostaje ci je odznaczyć.

Powyższe kroki powinny załatwić sprawę i zażegnać problemy z drukowaniem. Jeżeli jednak żadna z tych operacji nie przyniosła oczekiwanego rezultatu, pozostaje ci nawiązanie połączenia z komputerem w nieco bardziej tradycyjny sposób - poprzez przewód USB. W sytuacji, w której samo urządzenie jest sprawne, pozwoli ci to na korzystanie z niego do czasu usunięcia trapiącego drukarkę problemu. Skontaktuj się z supportem. Pracownicy działu wsparcia podpowiedzą ci, co jeszcze możesz zrobić. Jeżeli i to nie przyniesie rezultatu, nie obejdzie się bez interwencji serwisu.